2020年深圳自考《秘书学概论》考试重点（15）

2019-08-29 21:02:23人气：编辑：深圳自考网

　　71、办公室要有效地发挥作用，必须处理的关系（1）继承和创新的有关系（2）全面和重点的关系（3）对上服务和对下服务的关系（4）务实和务虚的关系

　　72、值班工作的意义与任务：值班制度起着保证领导机关工作的连续性不会因下班或人不在而中断的作用，是秘书部门负责的一项必不可少的日常工作（1）保持信息渠道的畅通（2）处理临时发生的事件，起好问事处的作用（3）做好安全保卫工作

　　73、接待工作的类型和基本程序：秘书接待工作可分为日常坐台接待和正规团组的接待;正规团组的接待程序（1）掌握情况，做好准备（2）迎侯接站，安排住宿（3）领导看望　，商议日程（4）组织活动，安排落实（5）协助结算，送站告别

　　74、安排上司出差的目标和内容：制定出差计划的目的，是使领导出差达到标准化，从而提高效率，减少出差中的各种时间、经济的浪费。内容（1）根据出差目的设计旅行的日程表（2）安排交通工具（3）安排住宿（4）携带物品（5）出境事务

　　75、印章的类型和作用：机关印章是机关权力的标志，合法职权的象征。机关发文发函、签署合同、订立协议、出具证明，都要用印;（1）机关单位的印章（2）单位首长的公用私章（3）办公室的章（4）某些专用印章。

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